Loyalty &
Gamification
LOL è la piattaforma di loyalty e gamification che aiuta brand, e-commerce e aziende B2B a coinvolgere clienti, dipendenti e community attraverso esperienze personalizzate, premianti e misurabili.
Un’esperienza fidelizzante
Soluzione ideale per brand B2C, e-commerce, retailer, aziende B2B ed enti HR che vogliono aumentare la fidelizzazione, incentivare acquisti e coinvolgere clienti, partner o dipendenti attraverso esperienze digitali e reward personalizzati.
Perfetto per programmi fedeltà evoluti, concorsi e attività a premi, formazione gamificata, eventi interattivi, engagement di community e progetti di incentivazione interna.
App Mobile
La nostra piattaforma è disponibile anche come app mobile personalizzata, pubblicabile su App Store e Google Play:
- Accesso a tutte le funzionalità della loyalty: punti, premi, task, badge, QR code
- Visualizzazione in tempo reale di saldo punti, attività disponibili, task, quiz, giochi, e scansione QR code
- Notifiche push personalizzate per stimolare l’engagement
- Look & feel completamente brandizzato, coerente con l’identità visiva dell’azienda, personalizzato dai nostri web designer
- Grafica custom: colori, font, icone, UX/UI su misura
- Esperienza coerente e fluida su tutti i touchpoint (desktop, mobile, app)
- Design centrato sull’utente, per garantire usabilità e coinvolgimento
Loyalty Engine:
i task
Al centro della nostra piattaforma c’è un motore potente e flessibile: il sistema di task, ovvero azioni che gli utenti possono completare per guadagnare punti, badge o premi. Ogni attività è configurabile come task: dalla registrazione a un acquisto, dalla visione di un video alla partecipazione a un evento.
- Parametri personalizzabili: data di attivazione/disattivazione, punteggio, ripetibilità…
- Task sbloccabili o programmati
- Supporto a tipologie utente differenziate (es. clienti, dipendenti, agenti)
Loyalty Engine:
tipologie di task
La piattaforma include una ricca libreria di task pronti all’uso, personalizzabili e combinabili per costruire percorsi di engagement efficaci e coinvolgenti.
📝 Completa il profilo
🎁 Buon compleanno
🤝 Invita un amico
📥 Inserisci un codice prodotto o evento
🛍️ Acquista un prodotto (via API e-commerce)
📍 Recati in punto vendita (QR code)
🎫 Partecipa a un evento (QR code)
📖 Leggi un contenuto
🎬 Guarda un video
🧠 Completa un quiz o un test
📊 Compila una survey
🎮 Gioca un mini game (memory, trova oggetti, puzzle)
Vuoi fidelizzare i tuoi clienti?
Crea un programma su misura che premia ogni interazione e trasforma la relazione in valore duraturo.
Vuoi incentivare acquisti ricorrenti?
Attiva dinamiche personalizzate di raccolta punti, premi e notifiche per aumentare la frequenza d’acquisto.
Vuoi premiare agenti o rivenditori?
Monitora performance, assegna obiettivi e costruisci meccaniche di incentivo su misura per ogni profilo.
Vuoi creare digital experience in store?
Coinvolgi i visitatori attraverso task, QR code e premi immediati, integrando il digitale nel punto vendita.